為深入推進物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治活動，現(xiàn)向社會公布漢臺區(qū)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治活動投訴舉報電話，歡迎社會各界監(jiān)督舉報，提供物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域違法違規(guī)行為線索。

物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問題專項整治投訴舉報受理范圍：

（一）未按相關(guān)規(guī)定在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置賦碼公示物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準、收費方式等信息的；

（二）未履行物業(yè)服務(wù)合同約定，隨意降低服務(wù)標準，服務(wù)質(zhì)量和收費價格不相符合的；

（三）擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準，違規(guī)收取不合理費用的；

（四）擅自或擅自允許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行廣告、宣傳及其他經(jīng)營活動的。受托作為公共收益管理人，不按要求定期公示物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益、支出情況，違法侵占公共收益的；

（五）在充電樁安裝、電動自行車停放和充電設(shè)施建設(shè)中，向建設(shè)運營單位收取進門費、手續(xù)費、管理費等違規(guī)收費的；

（六）受委托代收水、電、氣、暖等費用時，違規(guī)加價或向業(yè)主收取手續(xù)費等費用，不按要求公示公共水電分攤費用情況的；

（七）開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)侵占或者挪用住宅專項維修資金，在申請使用住宅專項維修資金過程中偽造業(yè)主簽名和虛報騙取申請使用住宅專項維修資金的；

（八）截取暖氣流量，少買多供賺取差價或者采取停暖限購水電等方式催收物業(yè)費的。 

漢臺區(qū)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問題投訴舉報電話