在陜西漢中，有這樣一支隊伍，既是“萬能助手”，又是“百變寶箱”。數(shù)年來，這支來自國家稅務總局漢中市漢臺區(qū)稅務局的金稅志愿服務隊，始終致力于解決群眾的“急難愁盼”問題，聚焦“走在前、作表率、勇爭先”的目標任務，將志愿服務與稅收業(yè)務有機結合，用“稅務藍”點亮“志愿紅”。
    “群眾在哪里，志愿服務就延伸到哪里?！睋?jù)漢臺區(qū)稅務局黨建工作股負責人介紹，漢臺區(qū)稅務局金稅志愿服務隊正式組建于2015年，他們積極發(fā)揮新時代稅務直面群眾的陣地優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，廣泛開展稅收宣傳、文明城市、扶貧濟困、鄉(xiāng)村振興等志愿服務項目。經(jīng)過8年發(fā)展，金稅志愿服務隊已逐步構建起 1+10+3+N 的志愿服務矩陣。
    漢臺區(qū)稅務局金稅志愿服務隊成員用自己較強的財務知識和稅收知識，結合當前稅費優(yōu)惠政策變化，多渠道為納稅人繳費人提供涉稅咨詢和稅法宣傳。2022年5月，金稅志愿服務隊集結業(yè)務尖兵、青年干部和創(chuàng)新人才，成立“好漢陜速”服務隊，以納稅人繳費人“急難愁盼”為切入點，深入企業(yè)、學校、市場等各個領域開展稅收宣傳，積極發(fā)揚好“漢”服務精神，跑出“陜”電服務速度，為納稅人繳費人提供政策解讀、業(yè)務輔導等服務，持續(xù)提升服務供給質量，打造“非常滿意·好漢來幫”的和諧稅收環(huán)境。
    每年3月是志愿服務月，漢臺區(qū)稅務局金稅志愿服務隊以敬老、助殘、幫困為服務社區(qū)工作重點，組織志愿者深入社區(qū)和家庭，為孤寡老人開展“六個一”活動；為殘疾人送去醫(yī)療保健、健康咨詢等服務幫助；為社區(qū)群眾帶去法律援助、就業(yè)咨詢培訓、反詐騙知識宣傳、科技文化普及等活動，充分激發(fā)黨員干部積極參與志愿服務，為推動漢臺經(jīng)濟社會發(fā)展和精神文明建設作出新的貢獻。
    近年來，金稅志愿服務隊陸續(xù)走進興漢新區(qū)十三幼兒園、東塔小學、南鄭紅廟小學、漢中職業(yè)技術學院、陜西理工大學等多所學校，開設稅法小課堂累計30余次，用淺顯易懂的稅法課，為孩子們送去稅法知識。還通過學業(yè)輔導、親情陪護、法律維權等形式為部分留守兒童帶去形式多樣、切實有效的志愿服務，幫助孩子們樹立“自尊、自重、自愛、自立、自強”的精神品質，增強留守兒童和貧困學生積極把握美好未來的勇氣和信心。
    自2018年起，漢臺區(qū)稅務局金稅志愿服務隊先后開展“建軍節(jié)慰問英雄老兵”“重陽敬老兵”“暖情老兵行動”“春節(jié)大走訪”等慰問活動百余次，累計500余人次參與志愿活動，看望陪伴英雄老兵214人，發(fā)放大米、食用油、牛奶等慰問品和慰問金累計價值4萬多元，提供志愿服務時間共計5000余小時。
    圍繞全區(qū)重點涉農鄉(xiāng)鎮(zhèn)200余人次的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、涉農企業(yè)發(fā)票領用、稅費申報、稅費優(yōu)惠政策享受等納稅人關心關切的熱點內容，金稅志愿服務隊重點展開輔導，上門問計問需，主動解決涉農主體稅費疑問，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產業(yè)發(fā)展。同時，金稅志愿服務隊還組織開展了文藝下鄉(xiāng)和清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農村青年移風易俗，共同描繪美麗鄉(xiāng)村美好畫卷。
    “下一步，漢臺區(qū)稅務局金稅志愿服務隊將繼續(xù)圍繞‘敬老、扶貧、助殘、助學、關愛老兵、環(huán)保和公益宣傳’等方面開展形式多樣的志愿服務活動，努力朝著更加規(guī)范、更加有效、更加全面的方向持續(xù)深化志愿服務工作，努力將漢臺區(qū)稅務局志愿服務活動打造成展示稅務干部良好精神風貌的平臺、構建和諧征納關系的窗口。”國家稅務總局漢中市漢臺區(qū)稅務局黨委書記、局長薛斌說道。