自“怠拖虛粗懶”專項(xiàng)整治工作開展以來,老君鎮(zhèn)緊緊圍繞“持續(xù)性講政治,創(chuàng)造性抓落實(shí),主動(dòng)性促實(shí)干”工作要求,堅(jiān)持“目標(biāo)、問題、結(jié)果”三導(dǎo)向,深入查找和解決作風(fēng)方面突出問題,工作效率、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
強(qiáng)化制度提效能。持續(xù)更新完善財(cái)務(wù)、會(huì)議、值班、考勤、督辦等內(nèi)部管理制度,開展會(huì)風(fēng)督查,下發(fā)紀(jì)律通報(bào),鎮(zhèn)村干部精神面貌明顯改善、工作效率明顯提高。對(duì)標(biāo)上級(jí)安排部署、群眾訴求辦理、下屬單位管理、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解、會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)五大重點(diǎn)領(lǐng)域,創(chuàng)新建立鎮(zhèn)級(jí)“怠拖虛粗懶”問題專項(xiàng)整治清單,縱深推進(jìn)“四個(gè)一”即“一項(xiàng)工作任務(wù)、一次會(huì)議研究、一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭、一張跟蹤問效清單”工作機(jī)制,以工作“小切口”推動(dòng)干部作風(fēng)大提升。截至目前,召開工作推進(jìn)會(huì)7次,梳理上級(jí)交辦、領(lǐng)導(dǎo)安排、日常推進(jìn)等事項(xiàng)31件,動(dòng)態(tài)更新清單3輪次,各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。
提升素能強(qiáng)本領(lǐng)。創(chuàng)新推行“四講”工作模式(班子成員講方向、中層干部講政策、業(yè)務(wù)骨干講方法、一線干部講業(yè)務(wù)),積極開展“四下基層”一線辦公和“紅黑榜”晾曬評(píng)比,鼓勵(lì)鎮(zhèn)村干部到項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、社會(huì)治理等一線鍛煉,不斷在實(shí)際工作中錘煉本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干。持續(xù)發(fā)揮好“民情懇談室”、鎮(zhèn)級(jí)“2312345”便民熱線、“法律明白人工作室”等平臺(tái)作用,鎮(zhèn)村干部定期坐班接訪,主動(dòng)解決群眾急難愁盼問題,群眾滿意度持續(xù)提升。整治行動(dòng)以來,組織各類現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、干部講堂15場(chǎng)次,開展懇談活動(dòng)40余次,主動(dòng)化解群眾問題訴求20余件。
優(yōu)化服務(wù)展風(fēng)采。抓實(shí)“12345”便民服務(wù)熱線線上辦理和線下治理,將8名黨委班子成員、12個(gè)部門、14個(gè)村社和132名一級(jí)網(wǎng)格員全部納入服務(wù)熱線辦理網(wǎng)絡(luò),全面筑牢條塊結(jié)合、接訴即辦的服務(wù)體系,確保群眾訴求專人辦、辦得快、辦得好。深入推行“紅黃藍(lán)”督辦+“紅黑榜”通報(bào)機(jī)制,對(duì)工作辦理進(jìn)度加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)和實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保問題及時(shí)有效解決。整治行動(dòng)以來,下發(fā)“紅黃藍(lán)”督辦單4張,“紅黑榜”通報(bào)3期,解答群眾咨詢等60余件次,辦理服務(wù)熱線工單20余件,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿意率100%,有效推動(dòng)干部作風(fēng)能力與工作效能雙提升、雙增效。