本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由漢臺(tái)區(qū)信息中心編制，經(jīng)漢中市漢臺(tái)區(qū)人民政府辦公室審定而成。《報(bào)告》中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限為2018年1月1日起至2018年12月31日止。本報(bào)告通過漢中市漢臺(tái)區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公布。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問、意見，請(qǐng)與漢臺(tái)區(qū)信息中心聯(lián)系（地址：漢中市漢臺(tái)區(qū)中山街80號(hào)，郵編：723000,聯(lián)系電話：0916—2218553，傳真：0916—2215964，電子郵箱：[email protected]）。

　　一、政府信息公開工作基本情況

　　2018年，我區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)《信息公開條例》和省、市有關(guān)要求，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”，以政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)為契機(jī)，全面推進(jìn)五公開，提升政務(wù)服務(wù)實(shí)效，嚴(yán)格政府網(wǎng)站管理，用好微博、微信等新媒體平臺(tái)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，加強(qiáng)政策解讀，規(guī)范依申請(qǐng)公開，有力促進(jìn)了政務(wù)公開工作良好發(fā)展,為公眾提供了較為全面、詳實(shí)的政府信息，較好地滿足了社會(huì)公眾獲取、利用政府信息的需求。

　　二、2018年政務(wù)公開要點(diǎn)分解細(xì)化落實(shí)情況

　?。ㄒ唬┩七M(jìn)政務(wù)公開制度化規(guī)范化。完成了政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)8大領(lǐng)域政務(wù)公開事項(xiàng)梳理，梳理事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)90條，在區(qū)政府網(wǎng)站政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)專題欄目中進(jìn)行集中展示。設(shè)計(jì)并啟用漢臺(tái)區(qū)政務(wù)公開統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。制定了《漢臺(tái)區(qū)政務(wù)公開負(fù)面清單管理制度（試行）》、《漢臺(tái)區(qū)政府信息公開保密審查制度》、《漢臺(tái)區(qū)政務(wù)公開義務(wù)監(jiān)督員管理制度（試行）》等13項(xiàng)制度。選聘政務(wù)公開義務(wù)監(jiān)督員20名，并定期組織政務(wù)公開義務(wù)監(jiān)督員列席區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和參加“公民代表走進(jìn)區(qū)政府”等活動(dòng)。

　?。ǘ┩晟普?wù)公開平臺(tái)。強(qiáng)化區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)和日常管理，定期巡檢軟硬件運(yùn)行情況，持續(xù)做好升級(jí)維護(hù)工作。全年開展網(wǎng)站測(cè)評(píng)4次，整改存在問題65個(gè)，督促各鎮(zhèn)辦、部門將文件按規(guī)定在區(qū)政府網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布，順利通過了國務(wù)院辦公廳的三次全國抽查以及省政府辦公廳的四次全省抽查。積極運(yùn)用新媒體作為信息公開的有效補(bǔ)充，全年“漢臺(tái)發(fā)布”官方微博微信平臺(tái)發(fā)布信息933條。建成投入正式運(yùn)行“12345”政府服務(wù)熱線，全年接辦、承辦熱線工單1425件，辦結(jié)率100%。設(shè)立政務(wù)公開查詢點(diǎn)3個(gè)，編印《區(qū)政府公報(bào)》3期。定期通過街道LED屏、便民公示欄公示政務(wù)信息。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)公開解讀回應(yīng)工作。制定了《漢臺(tái)區(qū)政策文件解讀實(shí)施辦法（試行）》、《漢臺(tái)區(qū)政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機(jī)制》、《“漢臺(tái)發(fā)布”政務(wù)微博政務(wù)微信管理辦法（試行）》、《漢臺(tái)區(qū)政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)程》等一系列制度。全年發(fā)布政策解讀信息53篇，制作區(qū)政府常務(wù)會(huì)議圖解19期，轉(zhuǎn)載在線訪談內(nèi)容12期。召開全區(qū)政務(wù)公開政策培訓(xùn)會(huì)議2次，工作推進(jìn)會(huì)議14次，參訓(xùn)參會(huì)人員300余人。組織開展“公民代表走進(jìn)區(qū)政府”和“大學(xué)生假期見習(xí)”活動(dòng)各2次，共計(jì)120人。召開新聞發(fā)布會(huì)1次，回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)輿情1次，運(yùn)用多平臺(tái)發(fā)布在線調(diào)查2次。交辦回復(fù)市長信箱和區(qū)長信箱信件960件，辦結(jié)率100%，較上年增長258%。辦結(jié)回復(fù)政府信息公開申請(qǐng)13件，按時(shí)辦結(jié)率100%，沒有發(fā)生因政府信息公開向區(qū)政府提起行政復(fù)議和行政訴訟。

　?。ㄋ模┨嵘?wù)服務(wù)工作實(shí)效。制定并印發(fā)了《漢臺(tái)區(qū)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案》，在全市率先開通政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”。積極構(gòu)建“15分鐘審批服務(wù)圈”，在4個(gè)鎮(zhèn)辦進(jìn)行試點(diǎn)，明確下沉事項(xiàng)清單，引導(dǎo)群眾就近辦理審批業(yè)務(wù)。推行審批事項(xiàng)清單化管理，公布“馬上辦”事項(xiàng)15項(xiàng)、“就近辦”事項(xiàng)9項(xiàng)、“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)46項(xiàng)、“最多跑一次”事項(xiàng)102項(xiàng)。改造升級(jí)區(qū)行政服務(wù)中心，辦公場(chǎng)地由3500平方米擴(kuò)大到4700平方米，升級(jí)硬件設(shè)施，增設(shè)了現(xiàn)代化便民公共服務(wù)設(shè)施。推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運(yùn)行模式，辦理時(shí)限整體壓縮50%，申報(bào)材料精簡(jiǎn)率在20%以上。

　　三、本級(jí)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況

　　2018年度通過區(qū)網(wǎng)站《人大建議》、《政協(xié)提案》欄目共公布重點(diǎn)人大建議辦理結(jié)果5件、政協(xié)提案辦理結(jié)果8件。

　　四、主動(dòng)公開政府信息及公開平臺(tái)、載體建設(shè)情況

　　目前政府信息主要通過政府網(wǎng)站、政務(wù)微博、政務(wù)微信進(jìn)行發(fā)布，輔助方式有政務(wù)公開查閱點(diǎn)、政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)、便民公告欄、街道LED顯示屏及其他便民渠道。

　　2018年全年，通過政府網(wǎng)站、政務(wù)微博、政務(wù)微信等方式公開政府信息12615條。其中，機(jī)構(gòu)職能類信息162條、政策法規(guī)類信息759條、規(guī)劃計(jì)劃類信息21條、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類信息132條、財(cái)政信息類415條、業(yè)務(wù)信息類7710條、其它類3416條。

　　五、政府信息公開申請(qǐng)辦理及收費(fèi)與減免情況

　　2018年我區(qū)共收到13件政府信息公開申請(qǐng)，較上年下降100%，按時(shí)辦結(jié)率100%。未發(fā)生依申請(qǐng)公開政府信息收費(fèi)、減免情況。

　　六、政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和行政訴訟情況

　　2018年，我區(qū)沒有發(fā)生因政府信息公開向區(qū)政府提起行政復(fù)議和行政訴訟事件。

　　七、政府信息公開工作存在的主要問題、改進(jìn)措施及2019年政府信息公開工作計(jì)劃安排

　　雖然我區(qū)信息公開工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求和廣大群眾的要求相比還存在以下問題。主要表現(xiàn)在：一是部分單位的主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)；二是全區(qū)信息公開還不夠規(guī)范和全面，公開的信息沒有形成完整體系；三是部分工作人員流動(dòng)性比較大，政務(wù)公開工作前后銜接不夠緊密。2019年，我們將采取有效措施認(rèn)真加以改進(jìn)：一是進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開工作。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真做好“五公開”、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開等工作。二是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。結(jié)合政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，做好網(wǎng)站優(yōu)化、美化、便利化建設(shè),不斷提高網(wǎng)站可靠性、安全性、實(shí)用性。三是加強(qiáng)政務(wù)公開培訓(xùn)，提高政務(wù)公開人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和公開質(zhì)量。

附件下載：漢臺(tái)區(qū)政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表（2018年度）